美と健康 心を癒す 「高原ホテル」 |
||||||||||
|
|
よくあるお問合せ
よくあるお問合せをＱ＆Ａ形式にまとめましたＱ、チェックイン・チェックアウトは 何時ですか？ |
Ａ、チェックインは１５：００から、アウトは１１：００までとなっております。 早く着いた・ちょっと延長したい、などのご要望はスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。 |
||||||||||||||||||
Ｑ、レイトチェックインとは何ですか？ |
Ａ、チェックインが２０：００〜２４：００の場合、アウトを１４：００まで延長出来るプランでございます。 空の庭 自然レストラン のランチ１０％ＯＦＦチケットが付いております。 |
||||||||||||||||||
Ｑ、小さい子供の宿泊はできますか？ |
Ａ、はい、ご宿泊いただけます。 お子様のご宿泊料金は、下表の通りでございます。
１泊２食付の場合は、上記料金＋ご夕食代１，０００円（お子様ランチ）をいただきます。 ３歳以下のお子様は無料となりますが、 お子様ランチをお召し上がりの場合は１，０００円いただきます。 尚、朝食代は無料となります。 お子様用のパジャマはあいにくご用意しておりませんので、 お持ちいただけましたら幸いでございます。 |
||||||||||||||||||
Ｑ、記念日用のケーキや花束は 予約出来ますか？ |
Ａ、はい、ご予約いただけます。３日前までにご用命くださいませ。 | ||||||||||||||||||
Ｑ、何名まで泊まれますか？ |
Ａ、最大７６名様までご宿泊いただけます。 | ||||||||||||||||||
Ｑ、ペットと泊まれますか？ |
Ａ、大変申し訳ございませんが、あいにくペットとはお泊まりいただけません。ご了承くださいませ。 | ||||||||||||||||||
Ｑ、どんなお部屋があるの？ |
Ａ、露天風呂付客室２室（和洋室スイート１・洋室１） 他に、和洋室グループルーム１室、和室１２室、洋室５室、 エコ洋室２室、エコ和室２室ございます。 |
Ｑ、お部屋の広さは どれくらいですか？ |
Ａ、露天風呂付のお部屋は、洋室１０畳、スイート１６畳ほどでございます。 和洋室スイートは１８畳、その他和室・洋室は１０〜１２畳ほどでございます。 |
Ｑ、お部屋には |
Ａ、歯ブラシ、タオル（バスタオル・フェイスタオル）、ハンド＆フェイスソープ、 お子様用のパジャマはあいにくご用意しておりませんので、 |
Ｑ、ホテル館内はバリアフリーですか？ |
Ａ、あいにく、館内はバリアフリーではございませんが、エレベーターは完備しております。 |
Ｑ、洋室に３名泊まれますか？ |
Ａ、はい、お泊まりいただけます。エキストラベッドをご用意しております。 ご予約の際にお申し付けくださいませ。 |
Ｑ、パソコンはありますか？ |
Ａ、はい、１Ｆラウンジにお客様がご自由にお使いいただけるパソコンがございます。 ご利用時間は、 ５：００〜２３：００ でございます。 |
Ｑ、売店や自動販売機はありますか？ |
Ａ、はい、１階にショップ、自動販売機がございます。 ショップでは、お土産品、日本酒（二本松の地酒）、スナック類、 洋服やバッグなどの婦人雑貨も取り扱っております。 自動販売機では、ビール、酎ハイ、ソフトドリンクを販売しております。 |
Ｑ、食事の内容は？ |
Ａ、ご夕食はお膳料理＋旬の食材を使用した野菜料理のハーフバイキング、 ご朝食はバイキングとなっております。 どちらも１Ｆレストランでのご提供、体に優しい和食中心のメニューです。 |
Ｑ、夕食、朝食の時間は |
Ａ、ご夕食は１８:００から、ご朝食は７:００から となります。 |
Ｑ、食事の変更は |
Ａ、宿泊日の２日前まで承っております。 |
Ｑ、食事は個室で食べられますか？ |
Ａ、はい。２Ｆ宴会場にて４，０００円〜承っております。 |
Ｑ、宴会プランはありますか？ |
Ａ、はい。２Ｆ宴会場にて４，０００円〜承っております。 飲み放題１，５００円（お一人様・２時間）もございます。 |
Ｑ、子供の夕食は？ |
Ａ、４歳以上小学生未満のお子様は、大人のお客様がご夕食を召し上がる場合、 お子様ランチ必須となりまして、１，０００円いただいております。 小学生、３歳以下のお子様も、ご希望の場合、１，０００円でご用意致します。 |
Ｑ、子供の朝食は？ |
Ａ、宿泊料が無料のお子様は、朝食も無料となります。 |
Ｑ、お風呂は温泉ですか？ |
Ａ、はい、大浴場（露天風呂・内風呂）は温泉でございます。 安達太良連峰の、標高１，５００ｍにある１５か所から自然に湧き出している源泉は、 高山にしかない地中深くから湧き出る鉱物を含み 化粧水よりも高濃度な酸性泉で、肌の引き締め効果、美肌効果が高い温泉です。 |
Ｑ、大浴場は何時から何時まで |
Ａ、ご宿泊の方は、２４:００まで、翌朝は５:００からご入浴いただけます。 |
Ｑ、入浴のみの利用は出来ますか？ |
Ａ、はい、出来ます。 １０：００〜１６：００までご利用いただけます。 詳しくは ご入浴案内 をご覧くださいませ。 |
Ｑ、日帰りのプランはありますか？ |
Ａ、はい、ございます。 お一人様１，５００円にて、大浴場ご入浴・２Ｆ広間利用のプランがございます。 １０：００〜１６：００の間で承っております。 |
Ｑ、貸切風呂の大きさは？ |
Ａ、貸切風呂「空」 （内風呂＋露天風呂）の内風呂は３名様、 |
Ｑ、陶盤浴って何ですか？ |
Ａ、天然ラジウム、ゲルマニウム鉱石などバランス良く配合した美濃焼の陶盤の上で横になり 身体を温める温浴施設でございます。 岩盤浴よりも低温で、身体への負担も少なく、 遠赤外線効果でじっくりと身体の芯から温まります。 汗と共に毒素を流し、疲労回復、美容健康、 アンチエイジングの維持増進に効果が期待できます。 床面、ヒマラヤ岩塩入りレンガ壁からも豊富にマイナスイオンが出ており、 健康面でも衛生面でも安心してご利用いただけます。 入浴方法はこちらからどうぞ 陶盤浴 効果的な入浴方法 |
Ｑ、陶盤浴は何時まで入れるの？ 予約は必要？ |
Ａ、ご宿泊のお客様は、受付が２３：００まで、ご入浴は２４：００まで 日帰りのお客様は、受付が２１：００まで、ご入浴は２３：００まで でございます。 ご希望の時間に空きがありましたら、ご予約いただかなくてもご利用いただけます。 |
Ｑ、エステの予約は 当日でもいいの？ |
Ａ、はい。当日でも空きがあれば大丈夫ですが、 ご希望の時間に他の予約が入っておりますとお受け出来ませんので お決まりでしたら早目のご予約をお勧めします。 |
| Ｑ、エステ付の宿泊プランは ありますか？ |
Ａ、はい。 エステ付の１泊２食シンデレラプランがございます。 詳しくはこちらからどうぞ シンデレラプラン |
Ｑ、クレジットカードは |
Ａ、はい。下記のカードがご利用いただけます。 ＪＣＢ／ＶＩＳＡ／ＭＡＳＴＥＲ／ＵＣ／ＵＦＪニコス／ＳＡＩＳＯＮ／ＡＥＯＮ また Ｊ-Ｄｅｂｉｔもご利用いただけます。 |
|||||||||||||||||||||
Ｑ、宿泊料金はいくらですか？ |
Ａ、平日は５，８００円〜（１泊朝食）、 土曜・祝前日は７，８００円〜（１泊朝食）ご宿泊いただけます。 詳しくは 料金表 をご覧くださいませ。 |
|||||||||||||||||||||
|
Ｑ、キャンセル料は |
Ａ、下表の通り、キャンセル料をいただいております。
|
|||||||||||||||||||||
Ｑ、二本松駅から |
Ａ、二本松駅前から岳温泉行きのバスが出ています。 【岳温泉行き】・【原瀬経由岳温泉行き】・【岳温泉経由ＪＩＣＡ行き】 上記いずれかのバスにご乗車いただき、【温泉入口】でご降車くださいませ。 降りてすぐのファミリーマートの左側の道を上っていただきますと、 空の庭ＲＥＳＯＲＴがございます。 バス時刻表 平日 休日 バス運賃：５８０円（小人２９０円） 乗車時間は約２５分でございます。 |
Ｑ、駐車場はありますか？ |
Ａ、はい、５０台までの無料駐車場がございますので、ご利用くださいませ。 |
Ｑ、近くにコンビニはありますか？ |
Ａ、はい、徒歩１分のところにコンビニエンスストア（ファミリーマート）がございます。 |
| Ｑ、空の庭プチホテルまでは どれくらいかかりますか？ |
Ａ、約２５０Ｍ、徒歩で５分程の距離でございます。 ご宿泊の方は、雲上露天風呂が無料でご利用いただけます。 フロントに、地図をご用意しておりますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。 |
お問合せ 空の庭 リゾート メールでのお問合せの場合は
|
